Ruilen & Retour

Wil je een product ruilen of retourneren? Heel makkelijk in drie stappen!

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor
dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de
retourzending op je rekening staat.

Snel retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: vul het retourformulier in

Deze kun je HIER downloaden.

Stap 2: stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat je kunt vinden op het retourformulier. Let op!: Het is belangrijk dat je je pakketje verstuurd met een Track & Trace code. Op deze manier weten we allemaal zéker dat je pakketje onderweg is en ontstaan er geen misverstanden tussen jou, de postbode en ons.

 

Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag
binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening verschijnt.